Preguntas frecuentes
PLEX HD
Se puede instalar en todos tus dispositivos.
La limitación son 2 transmisiones simultáneas.
TV PREMIUM
Se puede instalar en todos tus dispositivos.
La limitación son 3 transmisiones simultáneas.
Es decir si contratatas ambos servicios tendrías 5 transmisiones, 2 en Plex HD y 3 en TV Premium.
Se puede instalar en todos tus dispositivos.
La limitación son 2 transmisiones simultáneas.
TV PREMIUM
Se puede instalar en todos tus dispositivos.
La limitación son 3 transmisiones simultáneas.
Es decir si contratatas ambos servicios tendrías 5 transmisiones, 2 en Plex HD y 3 en TV Premium.
Smart TVs:
- ATVIO (Versión Roku)
- Ghia (Versión Android TV)
- Hisense (Versión Roku)
- InFocus (Versión Roku)
- JVC (Versión Roku)
- LG (NetCast 2013, webOS Lite, webOS 1.0 o superior) (Buscar la app antes de contratar)
- Panasonic (Buscar la app antes de contratar)
- Philips (Versión Android TV o Roku) (Buscar la app antes de contratar)
- Polaroid (Versión Roku)
- Samsung (2010 o superior)
- Sanyo (Versión Roku)
- Sharp (Versión Android TV) (Buscar la app antes de contratar)
- Sony (Versión Android TV)
- TCL (Versión Roku)
- Toshiba (Buscar la app antes de contratar)
- Vizio
- Westinghouse (Versión Roku)
Dispositivos móviles:
- iPad (versión 12.4 o superior)
- iPhone (versión 12.4 o superior)
- Tablet con Android
- Teléfono con Android
Dispositivos smart:
- Amazon Fire TV
- Apple TV (HD y 4K)
- Chromecast.
- Mi Box
- NVIDIA SHIELD
- Roku (Todos los dispositivos)
- TV Box con Android
Consolas de videojuegos:
- PlayStation 3
- PlayStation 4
- PlayStation 5
- Xbox One
- Xbox Series S/X
Computadoras:
- MacOS (10.13 High Sierra o superior)
- Windows (Windows 7 SP1 o superior)
Navegador web:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Internet Explorer (11 o superior)
- Safari
- ATVIO (Versión Roku)
- Ghia (Versión Android TV)
- Hisense (Versión Roku)
- InFocus (Versión Roku)
- JVC (Versión Roku)
- LG (NetCast 2013, webOS Lite, webOS 1.0 o superior) (Buscar la app antes de contratar)
- Panasonic (Buscar la app antes de contratar)
- Philips (Versión Android TV o Roku) (Buscar la app antes de contratar)
- Polaroid (Versión Roku)
- Samsung (2010 o superior)
- Sanyo (Versión Roku)
- Sharp (Versión Android TV) (Buscar la app antes de contratar)
- Sony (Versión Android TV)
- TCL (Versión Roku)
- Toshiba (Buscar la app antes de contratar)
- Vizio
- Westinghouse (Versión Roku)
Dispositivos móviles:
- iPad (versión 12.4 o superior)
- iPhone (versión 12.4 o superior)
- Tablet con Android
- Teléfono con Android
Dispositivos smart:
- Amazon Fire TV
- Apple TV (HD y 4K)
- Chromecast.
- Mi Box
- NVIDIA SHIELD
- Roku (Todos los dispositivos)
- TV Box con Android
Consolas de videojuegos:
- PlayStation 3
- PlayStation 4
- PlayStation 5
- Xbox One
- Xbox Series S/X
Computadoras:
- MacOS (10.13 High Sierra o superior)
- Windows (Windows 7 SP1 o superior)
Navegador web:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Internet Explorer (11 o superior)
- Safari
Smart TVs:
- ATVIO (Versión con Roku).
- Hisense (Versión con Roku).
- InFocus (Versión con Roku).
- JVC (Versión con Roku).
- LG 4K (WebOS 3 o superior).
- Philips (Versión con Roku).
- Polaroid (Versión con Roku).
- Samsung 4K (Tizen 2.4 o superior).
- Sanyo (Versión con Roku).
- TCL (Versión con Roku).
- Vizio (Versión con SmartCast)
- Westinghouse (Versión con Roku).
Dispositivos móviles:
- iPad (versión 12.4 o superior).
- iPhone (versión 12.4 o superior).
Dispositivos smart:
- Apple TV (4° y 5° generación).
- Roku (Todos los dispositivos).
Consolas de videojuegos:
- Xbox One.
- ATVIO (Versión con Roku).
- Hisense (Versión con Roku).
- InFocus (Versión con Roku).
- JVC (Versión con Roku).
- LG 4K (WebOS 3 o superior).
- Philips (Versión con Roku).
- Polaroid (Versión con Roku).
- Samsung 4K (Tizen 2.4 o superior).
- Sanyo (Versión con Roku).
- TCL (Versión con Roku).
- Vizio (Versión con SmartCast)
- Westinghouse (Versión con Roku).
Dispositivos móviles:
- iPad (versión 12.4 o superior).
- iPhone (versión 12.4 o superior).
Dispositivos smart:
- Apple TV (4° y 5° generación).
- Roku (Todos los dispositivos).
Consolas de videojuegos:
- Xbox One.
Se activa por cuenta de correo electrónico registrada en plex.tv. Este método es mejor ya que al ser activado por correo electrónico puedes utilizar los dispositivos que necesites con la limitación de 2 dispositivos de manera simultánea. Pero en el caso de nuestro paquete Plex HD + TV, tienes 2 conexiones simultáneas para HD y 2 conexiones para TV.
Llevamos 5 años en el mercado donde hemos afianzado una marca a nuestros clientes. Pero debido al abuso que ha existido en los demos por el momento se encuentran deshabilitados.
Para nuestro paquete Plex HD requieres 4 Mbps con lo que podrás ver nuestras bibliotecas de contenido como películas, series, novelas y conciertos.
Para nuestro paquete TV Premium requieres hasta 15 Mbps para canales HD y 4 Mbp/s para canales SD de TV en vivo.
Para nuestro paquete TV Premium requieres hasta 15 Mbps para canales HD y 4 Mbp/s para canales SD de TV en vivo.
Puedes pagar a través de
- Transferencia, OXXO, tiendas de conveniencia
- Mercado Pago (con comisión del 10%)
- PayPal (sólo los precios mostrados en dólares americanos)
- Transferencia, OXXO, tiendas de conveniencia
- Mercado Pago (con comisión del 10%)
- PayPal (sólo los precios mostrados en dólares americanos)
No. Hasta el mes de octubre de 2019 estábamos aceptando devoluciones en pagos a través de PayPal pero los clientes terminaron abusando de esta política, usando el servicio y en los últimos días terminaban solicitando el pago a PayPal.
Claro, visita https://beta.plexmx.club/plex y podrás visualizar todo el contenido que tenemos para ofrecerte.
Existen distintos proveedores de este servicio, pero con nosotros no tendrás ese inconveniente, ya que contamos con infraestructura física (muchos contratan servidores virtuales de bajo costo), el suficiente ancho de banda (más de 2000 Mbps) y servidores dedicados para dar este servicio.
Nos encontramos trabajando en ello.
Alguien que te diga que no tienen ningún canal con freeze te está mintiendo pero si podemos decir que contamos con uno de los servicios más estables del mercado.